Combien d’heures tu as gaspillées avec des prospects qui n’allaient jamais signer ? Trop.
Tu veux gagner du temps ? Apprends à poser les bonnes questions dès le départ. Voici 5 questions qui te permettent de filtrer les mauvais leads avant même qu’ils t’embarquent dans des calls à rallonge.
1. « Qu’est-ce qui vous empêche de résoudre ce problème aujourd’hui ? »
Pourquoi : Si ton prospect ne sait pas te répondre, il n’a ni douleur réelle ni urgence. Tu peux zapper.
Ce que tu détectes : S’il est prêt à agir ou juste là pour papoter.
2. « Comment prenez-vous vos décisions d’achat ? »
Pourquoi : Parce que pitcher au mauvais interlocuteur, c’est du temps foutu en l’air.
Ce que tu détectes : Est-ce que tu parles au décideur ou à l’assistant du cousin du chef ?
3. « Quelles sont vos priorités à court terme ? »
Pourquoi : Un prospect qui pense à acheter dans 6 mois, ce n’est pas un lead chaud. T’as mieux à faire.
Ce que tu détectes : Le niveau d’urgence. Est-ce qu’il est prêt à signer dans les semaines à venir ?
4. « Si vous ne faites rien, quelles seront les conséquences ? »
Pourquoi : Si ton prospect ne ressent aucune douleur… il n’a aucune raison d’acheter maintenant.
Ce que tu détectes : S’il y a une vraie prise de conscience du problème.
5. « Quel budget avez-vous prévu pour résoudre ce problème ? »
Pourquoi : Parce qu’un prospect qui n’a pas de budget pour toi, c’est une conversation morte-née.
Ce que tu détectes : Est-ce que tu joues dans la même ligue ou pas du tout ?
Conclusion : Arrête de courir après les mauvais leads
Chaque minute passée avec un prospect non qualifié, c’est une minute de perdue. Ces questions, c’est ton radar pour détecter les vrais potentiels et virer les touristes du pipe.
Pose-les. Sois cash. Et surtout, n’aie pas peur d’écouter un “non”. C’est peut-être le plus gros gain de temps de ta journée.
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FAQ – Qualification de prospects
Faut-il poser ces questions dès le début du call ?
Oui, dès que possible. Mieux vaut trier tôt que subir 45 minutes inutiles.
Et si le prospect refuse de répondre ?
Il n’est pas prêt. C’est un signal. Priorise les leads qui jouent carte sur table.
Doit-on toujours parler de budget ?
Oui. C’est un critère de qualification essentiel, même si ça met un peu d’inconfort.
Peut-on automatiser ce filtrage ?
Partiellement, oui. Mais rien ne vaut une bonne discussion pour capter les signaux faibles.
Faut-il suivre un script rigide ?
Non. Adapte ton style, mais garde la structure. Ces questions sont là pour t’aider, pas te brider.