Un call bien mené qui se termine par un « Vous êtes dispo quand ? »... c’est comme un sprint arrêté à 5 mètres de la ligne d’arrivée.
Ton CTA, c’est ta touche finale. Et s’il est mou, tu perds ton temps. Alors on va te montrer comment terminer un cold call comme un pro : avec fermeté, clarté, et sans laisser une seule porte ouverte au ghosting.
1. Propose des dates, bordel !
Ce que tu fais : Tu demandes gentiment « Quand serait-il préférable pour vous ? ». Sympa, mais inefficace.
Pourquoi : Tu perds le lead du call. Ton prospect hésite, reporte, oublie. Tu deviens optionnel.
L’astuce : Propose deux dates précises. « Mardi à 10h ou jeudi à 14h ? » Tu forces une réponse. Tu restes en contrôle.
2. Vire les phrases bateau
Ce que tu fais : « Je veux vous parler de mon entreprise ». Et là, tu t’attends à quoi ? Un tonnerre d’enthousiasme ?
Pourquoi : Ton prospect s’en fout de toi. Il veut savoir ce que tu peux faire pour lui.
L’astuce : Reformule. « Je vous propose qu’on se parle jeudi pour voir comment on peut booster vos ventes. » Là, tu parles valeur, concret, impact.
3. Stop au “choix libre”
Ce que tu fais : « Revenez vers moi quand vous avez un créneau. » Ok, super. Spoiler : il ne reviendra jamais.
Pourquoi : Trop de liberté = pas de décision. Tu dois cadrer sans brider.
L’astuce : Propose, structure, dirige. « Mardi 10h ou jeudi 15h ? » Tu avances. Tu ne subis plus.
Conclusion : Le CTA passif est ton pire ennemi
Un cold call sans CTA clair, c’est une démo sans conclusion. Ton prospect doit sortir de l’appel avec une prochaine étape validée. Sinon ? Tu redeviens un inconnu dans sa boîte mail.
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FAQ – Le CTA en prospection téléphonique
Pourquoi proposer deux dates précises ?
Parce que ça pousse ton prospect à s’engager. Moins de réflexion = plus d’action.
Et si mon interlocuteur ne peut à aucune de mes dates ?
Pas grave. Tu gardes la main et tu t’adaptes, mais tu montres que c’est toi qui pilotes.
Peut-on être ferme sans être agressif ?
Oui. La clarté et la structure rassurent. Être direct, c’est pro.
Quel est le meilleur moment pour poser ton CTA ?
Juste après avoir validé l’intérêt et la valeur. Pas avant, pas après.
Un bon CTA peut-il vraiment changer le résultat d’un call ?
Clairement. C’est la différence entre un prospect qui passe à l’action et un prospect qui t’oublie.
